GA4
Google Analytics 4
概要(サマリー)
GA4とは、Googleが提供するアクセス解析ツールで、Webサイトやアプリに訪れたユーザーの行動をイベント単位で計測・分析できる仕組みのことである。基本的に無料で利用できるため、Webサイトやアプリの運営者ならぜひ使いこなしたいツールである。公式サイトは Google Analytics で確認できる。
たとえば、「何人がサイトに来たか」「どのページが見られているか」「どこから流入したか」「ボタンがクリックされたか」「問い合わせや購入につながったか」などを確認できる。Universal Analyticsよりも、ページ単位だけでなくユーザーの行動イベントを重視する設計になっている。Webサイトやブログ、ECサイト、Webアプリを運営するうえで、改善のヒントを得るための基本ツールである。
詳細解説
GA4は「サイトやアプリの行動を見るための分析ツール」である
Webサイトを公開しても、ただ公開しただけでは「実際に見られているのか」「どのページが役立っているのか」「どこで離脱されているのか」は分かりにくい。
そこで使われるのがGA4である。
GA4を導入すると、ユーザーのアクセスや行動をデータとして確認できる。
たとえば、次のようなことを調べられる。
- 何人くらいが訪問しているか
- どのページがよく見られているか
- 検索、SNS、広告、直接アクセスなど、どこから来たか
- スマホとPCのどちらが多いか
- ページ内でどんな行動が起きているか
- 問い合わせや購入などの成果につながっているか
つまりGA4は、サイト運営を感覚だけでなく、データを見ながら改善するための道具である。
なぜGA4が必要なのか
サイト運営では、「たぶんこのページが見られているはず」「この導線が良いはず」と思っていても、実際のユーザー行動とはズレていることがある。
GA4を使うと、実際のデータをもとに判断しやすくなる。
たとえば、次のような改善に役立つ。
- よく見られているページをさらに強化する
- すぐ離脱されているページを見直す
- 問い合わせにつながりやすい流入元を把握する
- スマホで見づらい可能性があるページを探す
- Webアプリや計算ツールの利用状況を確認する
つまりGA4は、「なんとなく改善」ではなく、「データを見て改善」するための土台になる。
Universal Analytics との違い
GA4の前には、Universal Analytics という旧バージョンのGoogle Analyticsが広く使われていた。
GA4は、その後継として使われている新しい分析基盤である。
初心者向けに大きく違いを言うと、次のようになる。
- Universal Analytics
ページビューやセッションを中心に見る考え方 - GA4
イベントを中心に、ユーザー行動をより細かく見る考え方
GA4では、ページ表示、クリック、スクロール、ファイルダウンロード、フォーム送信など、さまざまな行動をイベントとして扱う。
そのため、単に「何ページ見られたか」だけでなく、「ページ内で何が起きたか」を見やすくなっている。
Event とは何か
GA4を理解するうえで重要なのが Event である。
Eventとは、ユーザーがサイトやアプリ内で行った行動の記録である。
たとえば、次のようなものがEventとして扱われる。
- ページを表示した
- スクロールした
- ボタンをクリックした
- 動画を再生した
- ファイルをダウンロードした
- フォームを送信した
- 商品をカートに入れた
GA4では、このEventをもとにユーザーの行動を分析する。
つまり、GA4を使うなら「何をイベントとして計測するか」がかなり重要になる。
Page View とは何か
Page View は、ページが表示された回数を表す指標である。
ブログや用語集、Webアプリのページを見るときに、まず確認しやすい基本的な数字である。
ただし、Page Viewが多いからといって、必ずしも成果が出ているとは限らない。
たとえば、計算ツールのようなWebアプリでは、ユーザーが1ページだけ開いて目的を達成し、そのまま離脱することもある。
この場合、回遊は少なくても、そのページ自体の価値は高い可能性がある。
そのためGA4では、Page Viewだけでなく、滞在、クリック、スクロール、キーイベントなども合わせて見ることが大切である。
Key Event と Conversion とは何か
Key Event とは、サイト運営者にとって重要な成果として設定した行動のことである。
日本語では「キーイベント」と呼ばれる。以前はGA4上でも「コンバージョン」と呼ばれることが多かったが、現在のGoogle Analyticsでは重要な行動をKey Eventとして扱う。
たとえば、サイトの目的によってKey Eventは変わる。
- ECサイトなら購入
- 問い合わせサイトならフォーム送信
- 資料請求サイトなら資料請求完了
- ブログなら会員登録や広告クリック
- Webアプリなら特定機能の利用完了
GA4では、重要なEventをKey Eventとして設定することで、「どの流入やページが成果につながっているか」を見やすくできる。
一方、Conversion はGoogle Adsなど広告成果の測定や最適化と関係する文脈で使われることがある。
Search Console との違い
GA4と混同されやすいのが Search Console である。
どちらもサイト運営でよく使うGoogle系ツールだが、見る対象が違う。
- GA4
サイトに来たあとのユーザー行動を見る - Search Console
Google検索でどう表示され、どんなキーワードでクリックされたかを見る
たとえば、検索結果で「何回表示されたか」「どんな検索語でクリックされたか」を見るならSearch Consoleである。
一方、クリックされてサイトに来たあと、どのページを見て、どんな行動をしたかを見るならGA4である。
つまり、Search Consoleは「来る前」、GA4は「来た後」を見るツールと考えるとわかりやすい。
GA4でよく見る基本指標
GA4には多くの指標があるが、初心者がまず見やすいものは次のあたりである。
ユーザー
サイトを訪れた人数の目安である。
どのくらいの人が来ているかを見る基本指標になる。
セッション
ユーザーの訪問単位を表す。
同じ人が別のタイミングで再訪した場合、別セッションとして数えられることがある。
表示回数
ページが表示された回数である。
ページ別の人気度を見るときに使いやすい。
エンゲージメント
ユーザーが一定時間以上見たり、操作したりしたかを見るための考え方である。
単純な直帰率だけでは見えにくい行動の質を把握する助けになる。
キーイベント
サイトの目的につながる重要な行動である。
問い合わせ、購入、登録、特定イベントの完了などが該当する。
GA4を見るときの注意点
GA4は便利だが、数字だけを見て単純に判断すると誤解することがある。
数字の意味を理解して見る
ユーザー数、セッション数、表示回数は似ているようで意味が違う。
「どの数字が何を表しているか」を確認しながら見ることが大切である。
1つの指標だけで判断しない
表示回数が多くても、成果につながっていないことがある。
逆に、回遊が少なくても、ユーザーが目的を達成して満足している場合もある。
Webアプリ系ページは離脱率だけで判断しない
計算ツールやタイマーのようなページでは、ユーザーが目的を達成してすぐ離脱することがある。
これは必ずしも悪い行動ではない。
設定ミスに注意する
タグの設置漏れ、二重計測、イベント設定ミス、内部アクセスの混入などがあると、データが正しく見えないことがある。
Webアプリやブログでの活用
Webアプリやブログを運営する場合、GA4は改善点を探すために使える。
たとえば、Webアプリでは次のような見方ができる。
- どのツールがよく使われているか
- スマホ利用が多いかPC利用が多いか
- 入力後のボタンクリックが計測できているか
- すぐ離脱しているが、目的達成型の離脱ではないか
- 関連ツールへの回遊が起きているか
ブログや用語集では、次のような見方ができる。
- どの記事が検索流入を集めているか
- どのカテゴリが伸びているか
- 読まれているが成果につながっていないページはないか
- 内部リンクで次のページへ移動しているか
- 新規記事が少しずつ見られ始めているか
このように、GA4は単なるアクセス数確認ではなく、次の改善アクションを考えるために使うと価値が高い。
AI時代にGA4の理解が重要な理由
AIを使えば、記事、用語集、Webアプリ、LPなどを以前より速く作れる。
しかし、作ったものが実際に見られているか、使われているか、成果につながっているかは、データを見なければ分からない。
GA4を理解していると、AIで作ったコンテンツや機能を次のように改善しやすくなる。
- アクセスのあるページを優先的に改善する
- 使われていないページの原因を考える
- クリックやフォーム送信をイベントとして計測する
- 成果につながるページの共通点を探す
- AIにGA4データをもとに改善案を出させる
つまりGA4は、AIで作ったものを「作りっぱなし」にせず、データを見て育てるための重要な道具である。
よくある勘違い
GA4は名前だけ覚えれば十分?
名前だけでは不十分である。
実際の開発では、どんな場面で使われ、何と混同しやすいかまで理解しておくと判断しやすい。
GA4はAIに任せれば理解しなくてよい?
そうではない。
AIは説明やコードを出せるが、最終的にその内容が正しいか、今の目的に合っているかを確認するのは人間である。
GA4は単独で覚えればよい?
単独ではなく、関連する用語や実際の作業の流れと一緒に覚えると理解しやすい。
用語同士のつながりを意識すると、AIへの質問やエラー調査もしやすくなる。
まとめ
- GA4は、Googleが提供するアクセス解析ツールで、Webサイトやアプリに訪れたユーザーの行動をイベント単位で計測・分析できる仕組みのこと。
- 関連する用語や実際の作業場面と一緒に理解すると、使いどころを判断しやすい。
- AIコーディングでは、用語の意味を理解しているほど、AIの説明や生成コードを確認しやすくなる。
- 迷ったときは、エラー内容、目的、前提条件を整理してAIに聞くとよい。
より詳しくAIに聞いてみよう
- GA4とは何かを、中学生でもわかるように具体例つきで説明してください。
- GA4とSearch Consoleの違いを、初心者向けに整理してください。
- GA4で最初に見るべき基本指標を、Webサイト運営者向けに教えてください。
- Webアプリや計算ツール系ページをGA4で分析するときの見方を教えてください。
- AIにGA4データを渡して改善案を出してもらうときのプロンプト例を作ってください。